Filteren
Trefwoord
1 resultaat
Trefwoord: Procesview
paperbackNederlands497 blz.9789071501456
1e druk
29-6-2011
Belangrijk bij een service is klanttevredenheid over de geleverde prestaties. Dit boek beschrijft de benodigde prestatie-indicatoren om de klanttevredenheid te borgen. Meer
€ 88,50
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 besteld, woensdag in huis | Gratis verzonden