Business Intelligence 2.0

Knowledge-Based Services zur automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0

Paperback Duits 2012 2012e druk 9783834939890
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Samenvatting

​Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet, um sich miteinander zu vernetzen und Meinungen zu diskutieren. Der interaktive Meinungsaustausch hat einen hohen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Konsumenten. Im Rahmen dieser Arbeit werden Business-Intelligence-Services zur Unterstützung von Marktforschung und Marketing im Internet vorgestellt. Datengrundlage bilden die sozialen Meinungsbildungsprozesse im Web 2.0, die mittels Mining-Services analysiert und von Monitoring-Services fortlaufend überwacht werden. Frühwarn-Services erlauben die frühzeitige Warnung im Fall kritischer Situationen. Entscheidungsunterstützungs-Services geben Empfehlungen bei der Auswahl geeigneter Maßnahmen zur Beeinflussung der Meinungsbildung.

Specificaties

ISBN13:9783834939890
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:190
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2012
Hoofdrubriek:Marketing, Marketing

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Inhoudsopgave

<p>Identifikation und Analyse von Meinungen.- Analyse der Meinungsentwicklung.- Frühwarnung vor kritischen Situationen der Meinungsbildung.- Entscheidungsunterstützung zur Beeinflussung der Meinungsbildung.</p>

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