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Fundraising im Non-Profit-Sektor

Marktbearbeitung von Ansprache bis Zuwendung

Paperback Duits 2010 2010e druk 9783834917478
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Samenvatting

Für die Unternehmen des "dritten Sektors", wie beispielsweise Non-Profit-Organisationen und Fundraisinggesellschaften, gelten die gleichen Regeln aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation wie für alle anderen Unternehmen auch: Sie müssen ihre Kunden, ihre Spender, überzeugen und an sich binden. Das Instrumentarium der Marktforschung wird aber meist nur sehr zögerlich eingesetzt.

In diesem Buch fokussieren die Autoren mosaikartig auf ausgewählte Gebiete und Instrumente der Marktforschung, um so beispielhaft ihre Viefältigkeit und insbesondere ihre Einsatzgebiete im Non-Profit-Sektor und im Dienstleistungsbereich aufzuzeigen. Mit zahreichen Fallbeispielen, Checklisten, Dos und Don'ts.

Specificaties

ISBN13:9783834917478
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:361
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:2010

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Inhoudsopgave

Spenden-Werbung: Entwicklungen, Trends und Fakten

Spender-Gewinnung: Marktanalyse, Segmentierung und Profile

Spender-Ansprache: Kommunikationsmaßnahmen und Erfolgskontrolle

Image und Strategie: Kampagnenplanung, Social Web, Webmonitoring und PR

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