Fundraising im Non-Profit-Sektor
Marktbearbeitung von Ansprache bis Zuwendung
Paperback Duits 2010 2010e druk 9783834917478Samenvatting
Für die Unternehmen des "dritten Sektors", wie beispielsweise Non-Profit-Organisationen und Fundraisinggesellschaften, gelten die gleichen Regeln aus Marketing, Vertrieb und Kommunikation wie für alle anderen Unternehmen auch: Sie müssen ihre Kunden, ihre Spender, überzeugen und an sich binden. Das Instrumentarium der Marktforschung wird aber meist nur sehr zögerlich eingesetzt.
In diesem Buch fokussieren die Autoren mosaikartig auf ausgewählte Gebiete und Instrumente der Marktforschung, um so beispielhaft ihre Viefältigkeit und insbesondere ihre Einsatzgebiete im Non-Profit-Sektor und im Dienstleistungsbereich aufzuzeigen. Mit zahreichen Fallbeispielen, Checklisten, Dos und Don'ts.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Spender-Gewinnung: Marktanalyse, Segmentierung und Profile
Spender-Ansprache: Kommunikationsmaßnahmen und Erfolgskontrolle
Image und Strategie: Kampagnenplanung, Social Web, Webmonitoring und PR
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