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Organisatiekunde

Niek Kraan

De Bestuurssecretaris

De bestuurssecretaris wordt gezien als een diener van het bestuur, hoeder van de organisatie en linking pin tussen de bestuurders en toezichthouders. Het beroep van bestuurssecretaris houdt tegenwoordig echter veel meer in.
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Stap voor stap naar procesverbetering met (Lean) Six Sigma
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Teamgericht organiseren in het voortgezet onderwijs
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Onder commissarissen
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Stap voor stap naar procesverbetering met (Lean) Six Sigma: de DMAIC-methode

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Podcast | Joost Kampen

‘Het begint gewoon met duidelijk zijn’

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Preview | Leike van Oss

Wederopbouw - Ons vermogen opnieuw te beginnen

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Podcast | Maarten Gehem

‘Peilingen zijn fnuikend voor denken over lange termijn’

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Building Tribes - Reisgids voor organisaties

Hoe schep je een excellente cultuur, hoe maak je een tribe van je organisatie, welke antropologische lessen kun je toepassen als leider, veranderaar, consultant? Kramer en Braun geven antwoord.
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Organisatiekunde

Begrijp hoe organisaties werken – en hoe je ze beter laat functioneren. Van organisatieontwikkeling tot cultuurverandering: deze boeken bieden diepgaande inzichten voor wie grip wil op structuur, processen en gedrag.
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Harald Klingelhöller
Dokumentenmanagementsysteme
paperbackDuits9783642625169 2-10-2012
Dokumentenmanagementprojekte sind ganzheitliche Projekte. Organisatorische, technische und menschliche Faktoren entscheiden über Erfolg oder Mißerfolg.  Meer
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Erfolgreiche Praxisbeispiele im Online Marketing
paperbackDuits9783642625350 23-10-2012
Immer mehr Unternehmen beschäftigen sich mit der Frage der Wirtschaftlichkeit, des richtigen Zeitpunktes sowie der Konzeption und optimalen Ausgestaltung eines eigenen Internet-Auftritts.  Meer
62,67
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Jörg Link
Customer Relationship Management
paperbackDuits9783642627002 5-10-2012
Customer Relationship Management (CRM) hat die Herstellung erfolgreicher Kundenbeziehungen zum Gegenstand. Hier existieren durch die Kundenorientierten Informationssysteme (Database Marketing, Computer Aided Selling, Online Marketing) ganz neue Möglichkeiten, Kundenwünsche individueller, wirkungsvoller, schneller und kostengünstiger zu erfassen, zu bearbeiten und dadurch Kunden langfristig zu binden.  Meer
79,49
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Torsten Engel
Product Lifecycle Management beherrschen
gebondenDuits9783642218125 20-7-2011
Die Implementierung des Product Lifecycle Management (PLM) verlangt eine intensive Auseinandersetzung mit den zugrundeliegenden Konzepten. Deshalb werden in dem Band einerseits die wesentlichen Aspekte von PLM vermittelt und andererseits die ganzheitliche, speziell an kleine und mittlere Unternehmen angepasste Systematik zur PLM-Einführung dargestellt – in der vorliegenden 2.  Meer
101,92
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Rene Teichmann
Customer und Shareholder Relationship Management
paperbackDuits9783642628290 4-10-2012
Dauerhafte Beziehungen zu Kunden und anderen für das Unternehmen wichtige Interessengruppen sind Voraussetzung für den Unternehmenserfolg. Dieses Buch bietet Grundlagen und Instrumente für die Entwicklung und Erhaltung erfolgreicher und dauerhafter Kundenbeziehungen.  Meer
68,28
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Perez Rios Jose
Design and Diagnosis for Sustainable Organizations
gebondenEngels9783642223174 13-1-2012
How can organizations and their managers face the tremendous complexity of the current environment? How can their compliance with the requirements of sustainability be evaluated?  Meer
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Projektleiter-Praxis
paperbackDuits9783642629235 21-10-2012
Das erfolgreiche Fachbuch widmet sich der psychosozialen Dimension der Projektarbeit. Vor diesem Hintergrund werden alle Projektphasen beleuchtet. Schwerpunkte sind: Planung und Gestaltung des Projektbeginns, methodische Hinweise zur Teamarbeit, Regeln der Gesprächsführung, Umgang mit Macht, Hierarchie und Widerstand im Rahmen der Projektarbeit, Partizipation, Gestaltung des Projektendes, Rolle und Anforderungsprofil des Projektleiters.  Meer
57,06
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Schutz vor Rechtsproblemen im Internet
paperbackDuits9783642629860 5-11-2012
Das Internet als supranationaler Raum öffentlichen Rechts ist keineswegs rechtsfrei, es stellt vielmehr das Recht vor Fragen bisher nicht gekannter Komplexität.  Meer
45,84
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Customer Relationship Management in der Praxis
paperbackDuits9783642635496 16-10-2012
Das St. Galler Modell für prozesszentriertes Customer Relationship Management basiert auf Praxiserfahrungen, die in acht Fallstudien führender Unternehmen dokumentiert sind: Ganzheitliches Kundenbindungsmarketing der Direkt Anlage Bank; Contact Center der Swisscom; Kampagnen- und Kundenmanagement bei Genossenschaftsbanken; Kundenzentrierte Prozesse und Systeme der Credit Suisse, LGT Bank in Liechtenstein und Neuen Zürcher Zeitung; Management von Projekt- und Kundenwissen bei der SAP.  Meer
43,60
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Perspectives on Business Modelling
paperbackEngels9783642636042 12-10-2012
One of the key issues presented here is bridging the communication gap between business leaders and IT experts in companies and public services. This is facilitated by combining different models for the development of corporate strategies, business processes and information support.  Meer
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Masterkurs IT-Controlling
paperbackDuits9783658015893 19-11-2013
IT-Controlling bedeutet Dienstleistung. Es unterstützt Existenz- und Arbeitsplatzsicherung durch Gewinnerzielung. Das Buch zeigt, wie es geht. Ausgehend von einem bewährten Leitbildcontrolling-Konzept werden systematisch die für das IT-Controlling relevanten Gesichtspunkte vorgestellt.  Meer
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Hasso Plattner
Lehrbuch In-Memory Data Management
paperbackDuits9783658032128 16-9-2013
Neueste Errungenschaften in der Hard-und Software-Entwicklung, wie z. B. Multi-Core-CPUs und DRAM-Kapazitäten von mehreren Terabyte pro Server, förderten die Einführung einer revolutionären Technologie: das In-Memory Data Management.  Meer
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Hermut Kormann
Governance des Familienunternehmens
gebondenDuits9783658187620 6-7-2017
Hermut Kormann untersucht für den Kreis deutscher, nicht börsennotierter Familienunternehmen die Gestaltung der gesamten Governance, von der Family Governance auf der Ebene der Gesellschafter über Funktionen, die typischerweise von einem Beirat oder vergleichbaren Gremien wahrgenommen werden, bis hin zur Corporate Governance auf der Ebene der Geschäftsführung.  Meer
135,57
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Management
gebondenDuits9783658265137 27-6-2020
Was ist Management? Welche Aufgaben und Funktionen muss ein gutes Management erfüllen? Welche Ansätze, Methoden und Instrumente gibt es und in welchem Verhältnis stehen sie zueinander?  Meer
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Martin Reckenfelderbäumer
Herausforderungen für das Nachhaltigkeitsmanagement
paperbackDuits9783658277284 18-9-2019
Die Autoren diskutieren über das Spannungsfeld zwischen Wettbewerbsfähigkeit und Nachhaltigkeit vor dem Hintergrund der Digitalisierung und Globalisierung und der damit einhergehenden Transformation tradierter Geschäftsmodelle.  Meer
124,35
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Thomas A. Gutzwiller
Das CC RIM-Referenzmodell für den Entwurf von betrieblichen, transaktionsorientierten Informationssystemen
paperbackDuits9783642524066 12-6-2012
Es wird ein umfassendes Referenzmodell dargestellt, welches das heutige Wissen auf dem Gebiet der Informationssystem-Modellierung kompakt zusammenfaßt.  Meer
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Enterprise, Business-Process and Information Systems Modeling
paperbackEngels9783642384837 24-5-2013
This book contains the refereed proceedings of the 14th International Conference on Business Process Modeling, Development and Support (BPMDS 2013) and the 18th International Conference on Exploring Modeling Methods for Systems Analysis and Design (EMMSAD 2013), held together with the 25th International Conference on Advanced Information Systems Engineering (CAiSE 2013) in Valencia, Spain, in June 2013.  Meer
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Optimierungssysteme
paperbackDuits9783642389368 24-7-2013
Dieses Buch bietet eine Einführung in angewandte Optimierungssysteme für wirtschaftswissenschaftliche Anwendungen. Es konzentriert sich methodisch auf den praxisrelevanten Bereich der linearen und gemischt-ganzzahligen Optimierung sowie auf weitere bewährte Methodiken, wie heuristische Verfahren und Simulation.  Meer
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Ferri Abolhassan
Der Weg zur modernen IT-Fabrik
gebondenDuits9783658014827 21-6-2013
Die Industrialisierung des 20. Jahrhunderts hat Arbeitsabläufe durch Standardisierungsmaßnahmen vereinheitlicht, Prozesse vehement verschlankt und dadurch Qualität, Effektivität und Effizienz maßgeblich erhöht.  Meer
68,28
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Christian Ullerich
Advanced Disassembly Planning
paperbackEngels9783658031176 25-7-2013
​Disassembly is one of the key elements of any processing of recovered products. Be it for repair, remanufacturing, refurbishing, cannibalisation, material recycling, or disposal.  Meer
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